BC0 4 : Entretenir un parc informatique.
| Compétences attestées | Contextes et critères d’évaluation |
|---|---|
| Appliquer les processus de réception pour éviter les erreurs de livraisons. Renseigner les documents de suivi afin de mettre à jour l'inventaire du parc informatique. |
Absence d’écart entre la commande et la livraison, le bon de livraison est signé et classé. L'état de stock est à jour. |
| Mettre à jour des matériels, des systèmes d’exploitation et les logiciels clients pour garantir le fonctionnement optimal des équipements informatiques grâce à un serveur de mises à jour. Reconditionner des équipements informatiques garantissant un environnement numérique durable et écoresponsable. |
La liste des mises à jour du serveur est validée. Durabilité des équipements informatiques augmentée, une démarche écoresponsable est appliquée. |
| Décider de la réparation ou du recyclage d’un matériel défectueux après contrôle de l’état de garantie en appliquant la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler) permettant d'augmenter le cycle de vie des postes utilisateurs. Recycler le matériel usagé et obsolète du parc informatique dans le respect d'une démarche de transition écologique. |
La durée de vie des équipements numériques est allongée. Le taux d'équipements numériques reconditionnées est augmenté. |
| Collecter les informations permettant d'anticiper les innovations technologiques et de surveiller les nouvelles menaces informatiques en utilisant les différents outils de veille, selon le plan de veille établi. Analyser les nouvelles technologies émergentes dans la limite de son périmètre d'intervention, dans le but de détecter leurs avantages et inconvénients sur le parc existant. Rédiger des comparatifs des nouveaux matériels et logiciels par rapport à ceux utilisées par l'entreprise dans l'objectif d'augmenter les performances du SI. |
Une alerte technologique est diffusée Les répercussions des nouvelles technologies sur le parc sont répertoriées. Une analyse comparative est fournie. |
Voici le tableau organisé pour le module BC04, incluant une colonne détaillée expliquant l'intérêt, la raison et les conséquences de chaque compétence attestée, ainsi qu'une colonne vide pour que vous puissiez y inscrire vos propres activités :
| Compétence attestée | Description et Importance | Activités à réaliser |
|---|---|---|
| Appliquer les processus de réception pour éviter les erreurs de livraisons | Intérêt : Assurer que tous les équipements reçus correspondent aux commandes passées. Raison : Minimiser les erreurs qui peuvent entraîner des retards et des coûts supplémentaires. Conséquence si négligé : Risque d'acquérir du matériel non conforme, entraînant des perturbations dans l'exploitation. |
À remplir |
| Renseigner les documents de suivi pour mettre à jour l'inventaire du parc informatique | Intérêt : Maintenir une base de données précise du parc pour une gestion optimale. Raison : Faciliter la maintenance et le renouvellement des équipements. Conséquence si négligé : Difficultés dans la gestion des ressources, pouvant conduire à des pénuries ou des surplus inutiles. |
À remplir |
| Mettre à jour les matériels, les systèmes d’exploitation et les logiciels clients | Intérêt : Garantir un fonctionnement optimal et sécurisé du parc informatique. Raison : Prévenir les défaillances et les vulnérabilités de sécurité. Conséquence si négligé : Exposition à des risques de sécurité et des défaillances systémiques. |
À remplir |
| Reconditionner des équipements informatiques | Intérêt : Promouvoir un environnement numérique durable. Raison : Prolonger la durée de vie des équipements, réduire les déchets. Conséquence si négligé : Augmentation des coûts et impact négatif sur l'environnement. |
À remplir |
| Décider de la réparation ou du recyclage d’un matériel défectueux | Intérêt : Appliquer une gestion responsable du cycle de vie des équipements. Raison : Maximiser l'utilisation des ressources et réduire l'impact écologique. Conséquence si négligé : Coûts élevés de renouvellement et dommages environnementaux. |
À remplir |
| Recycler le matériel usagé et obsolète | Intérêt : Soutenir une démarche de transition écologique. Raison : Responsabiliser l'entreprise vis-à-vis de ses obligations environnementales. Conséquence si négligé : Nuisance environnementale et image négative de l'entreprise. |
À remplir |
| Collecter les informations pour anticiper les innovations technologiques | Intérêt : Restez à la pointe de la technologie et préparez-vous à de potentiels changements. Raison : Éviter l'obsolescence et maintenir la compétitivité. Conséquence si négligé : Risque de retard technologique, rendant le parc moins efficace et plus vulnérable. |
À remplir |
| Analyser les nouvelles technologies émergentes | Intérêt : Évaluer l'impact potentiel sur le parc existant. Raison : Informer les décisions stratégiques concernant les mises à jour et acquisitions. Conséquence si négligé : Manquer des opportunités d'amélioration ou d'innovation. |
À remplir |
| Rédiger des comparatifs des nouveaux matériels et logiciels | Intérêt : Identifier les meilleures options pour améliorer les performances du SI. Raison : Assurer que les investissements en technologie offrent le meilleur retour sur investissement. Conséquence si négligé : Risque d'investir dans des technologies non optimales, causant des dépenses inutiles et inefficaces. |
À remplir |
Ce tableau devrait vous fournir une base solide pour documenter et planifier vos activités dans le cadre du module BC